Alle som er bosatt i en norsk kommune, har rett til en fast lege som de kan gå til, det vil si har rett til å stå på liste hos fastlege. Dette kalles fastlegeordningen. Som bosatt regnes de som i folkeregistret er registrert som bosatt i en norsk kommune. I tillegg har også asylsøkere og deres familiemedlemmer rett til å stå på liste. Retten faller bort hvis asylsøknaden blir avslått.Ordningen er frivillig, men velger du å stå utenfor må du selv finne en lege som kan hjelpe deg dersom du trenger behandling og du må også betale en høyere egenandel. Det er bare 0,4 prosent av den norske befolkning som har valgt å stå utenfor fastlegeordningen. Du kan finne og bytte fastlege selv ved enten å bruke Fastlegetelefonen eller via nettsidene til HELFO.
Fastlegen har ansvaret for utredning, diagnostisering og behandling av sine listepasienter og i dette ligger også utskriving av medisiner og sykmeldinger. I tillegg har fastlegen ansvaret for henvisninger både til sykehus, andre legespesialister og fysioterapeuter. Du må betale en egenandel når du oppsøker fastlege, med mindre du har frikort.
Dersom pasienten ikke kan norsk eller engelsk, har pasienten rett til å få tolk. Gi beskjed noen dager før du har avtale med legen, dersom du trenger tolk. Helsepersonellet har ansvar for å skaffe tolk hvis det er nødvendig.
Arbeidsinnvandrere som ikke er folkeregistrert bosatt i en norsk kommune, har ikke rett på fastlege. Men alle som har behov for øyeblikkelig helsehjelp (når liv eller helse er i fare) får dette uavhengig om de er folkeregistrert i Norge.
Ønsker du å finne eller bytte fastlege, ring HELFO Fastlegetelefonen på 810 59 500 eller besøk www.helfo.no. Du finner mer informasjon om fastlegeordningen på www.helfo.no eller www.fastlegen.no.
