Politidirektoratet er underlagt Justis- og politidepartementet. Hovedoppgaven til Politidirektoratet er faglig ledelse, styring og utvikling av norsk politi, innenfor de rammer departementet gir. Politidirektoratet har ansvar for ledelse, styring, oppfølging og utvikling av de 27 politidistriktene og politiets særorgan med til sammen ca 12 000 ansatte.
I tillegg har Politidirektoratet en sentral rolle i arbeidet mot internasjonal- og organisert kriminalitet.
Oppgavene til Politidirektoratet fordeler seg på:
- samordning av politidistriktenes og særorganenes mål, planer og arbeid
- støtte- og tilsynsoppgaver
- beredskap
- behandling av klagesaker
Hvert av de 27 politidistriktene ledes av en politimester som har ansvaret for alle polititjenester. Hvert politidistrikt har egen administrasjon og felles operasjonssentral. Operasjonssentralen tar imot alle oppdragsmeldinger om ulykker, nødssituasjoner, andre farlige situasjoner og når det ellers er behov for øyeblikkelig hjelp.