Komisja rozjemcza (konfliktrådet) jest usługą, która oferuje mediację jako metodę rozwiązywania konfliktów. Usługa ta jest bezpłatna i oferowana jest na terenie całego kraju. Komisja rozjemcza rozpatruje sprawy cywilne, zgłaszane przez strony z własnej inicjatywy np. kłótnie między sąsiadami, kłótnie rodzinne, o podłożu ekonomicznym, innego rodzaju konflikty. er en statlig tjeneste som tilbyr megling som metode for å løse eller håndtere konflikter. Organy ściagania mogą także przekazać niektóre sprawy do mediacji w komisji rozjemczej.
Mediacje są metodą rozwiązywania konfliktów. Poprzez negocjacje i rozmowy dochodzi się do umowy, na którą obie strony się zgadzają. To strony decydują czy umowa zostanie zawarta.
Sprawy do mediacji w komisj rozjemczej rozpatrywane są w krótkim czasie. Średni czas trwania od zgłoszenia sprawy do jej zakończenia to kilka tygodni. W ponad 90% spraw konflikty są rozwiązane poprzez podpisanie przez strony umowy.
Każdy może skontaktować się z komisją rozjemczą w celu uzyskania informacji i porady. Enhver kan ta kontakt med konfliktrådet for informasjon, råd og veiledning om en aktuell sak. Zapytanie nie zobowiązuje do podjęcia dalszych kroków a komisję rozjemczą obowiązuje zachowanie tajemnicy służbowej.
