Rada polubowno-arbitrażowa (forliksrådet) to najniższy szczebel systemu sądowego do rozpatrywania spraw cywilnych. Jest to instytucja mediacyjna z ograniczoną władzą do orzekania wyroków. Głównym zadaniem rady polubowno-arbitrażowej jest to, aby poprzez mediacje lub wyrok, ułatwić stronom rozwiązanie sprawy w prosty, szybki i tani sposób. Większość spraw wpływających do rady dotyczy niezgody w sprawach o długi, szczególnie związanych z zakupem towarów i usług.
Rada polubowno-arbitrażowa znajduje się w każdej gminie. Składa się ona z 3 członków i 3 zastępców, wybieranych spośród mieszkańców gminy na okres 4 lat. Zażalenie składane do rady rozpatrywane jest w gmine, w której pozwany mieszka lub prowadzi działalność gospodarczą.
Osoby, które chcą, aby rada polubowno-arbitrażowa ropatrzyła ich sprawę muszą zapłacić opłatę sądową. Strona, która przegra sprawę, jest z reguły obciążona kosztami procesu sądowego.