Urząd ds. Policji (Politidirektoratet) podlega Ministerstu Sprawiedliwości i Policji (Justis- og politidepartementet). Głównym zadaniem urzędu jest zarządzanie, administrowanie i rozwój norweskiej policji w ramach nadanych przez ministerstwo. Urząd ten jest odpowiedzialny za zarządzanie, sterowanie i rozwój 27 regionalnych jednostek policyjnych oraz policyjnych organów specjalnych, w sumie ok. 12 000 pracowników.
Urząd odgrywa dodatkowo kluczową rolę w zwalczaniu przestępczości międzynarodowej i zorganizowanej.
Zadania urzędu dzielą się na:
- koordynację celów, planów i pracy regionalnych jednostek policyjnych oraz policyjnych organów specjalnych,
- zadania wspierające i dozoru,
- gotowość interwencyjną,
- rozpatrywanie skarg.
Na czele każdej regionalnej jednostki policyjnej stoi komendant (politimester), który odpowiada za całość usług, które świadczy policja. Każda regionalna jednostka posiada własną administrację i wspólną centralę operacyjną. Centrala operacyjna odbiera wszystkie wezwania do wypadków drogowych, nagłych wypadków, przestępstw oraz kiedy wymagana jest natychmiastowa pomoc.
